Nespresso veut être leader auprès des professionnels
Le marché du café hors domicile en France aiguise l’appétit de Nestlé qui veut en être le leader en s’appuyant sur Nespresso, et détrôner Lavazza. Parmi ses armes : une nouvelle machine connectée.
Pour conquérir la première place sur le marché du café hors domicile (restauration et entreprises), Nespresso fourbit ses armes. La dernière en date est une nouvelle machine qu’il commence à déployer depuis le mois de mai chez les professionnels, baptisée Momento. « Momento est une machine connectée qui apporte notamment des services inédits en termes de statistiques de consommation et d’amélioration du service après-vente », résume Sébastien Gil, directeur Nespresso Professionnel pour la France, à ce poste depuis un an.