Etats-Unis
Sara Lee et IBM signent un accord de service pour 7 ans
Le groupe américain Sara Lee a confié à IBM la gestion d’une partie de son back office en Amérique du Nord et en Europe. D’une durée de 7 ans, l’accord signé entre les deux groupes concerne la finance (transaction), les achats indirects ainsi que l’informatique et les systèmes d’information (applications et maintenance). Cet accord d’outsourcing entre dans le cadre du projet de Sara Lee Corp, intitulé « Accélérer ». Le groupe américain s’est fixé comme objectif d’économiser 250 millions de dollars sur les trois prochaines années.