Stratégie
Auchan cherche des idées auprès de ses clients
Le groupe nordiste de distribution veut s’initier au « commerce collaboratif », un concept venant des États Unis et qui vise à chercher des idées nouvelles de produits auprès de se clientèle. Pour cela, Auchan s’associe à la plate-forme communautaire américaine Quirky. Le principe de ce « commerce collaboratif » est simple : toute personne ayant une idée de produit peut la soumettre sur le site Quirky moyennant une contribution de 10 dollars. Celle-ci est ensuite soumise aux internautes qui peuvent à leur tour apporter des suggestions pour l’améliorer ou voter en sa faveur.