Phytos
Bayer mise sur les services
Pour la rentrée 2008, Bayer CropScience a adopté une nouvelle organisation qui se veut plus proche du terrain et plus à l’écoute de ses clients. La firme souhaite également développer les outils d’aide à la décision qu’elle propose aux distributeurs avec qui elle travaille.
Davantage de services techniques proposés aux distributeurs, une organisation terrain repensée pour mieux servir le client… Bayer CropScience mise sur le service. Comme prévu depuis ce printemps, le groupe a modifié son organisation au niveau régional et local au 1er septembre. Il a présenté sa nouvelle structure en conférence de presse à Paris le 2 octobre. L’un des objectifs : mieux différencier la commercialisation des produits des aspects liés aux services.