Protection sociale
La MSA veut « développer la culture de service »
Passer de l’ère du guichet à celle du service : tel est en résumé, l’objectif de la Mutualité sociale agricole pour les années à venir. Il est concrétisé par un nouveau « plan stratégique » adopté le 22 juin en assemblée générale à une large majorité. Selon Gérard Pelhate, président de la MSA, il s’agit de développer « la culture de service » et « démontrer notre efficience ». Le nombre de caisses devrait passer à 35 d’ici 2010 contre 53 entreprises aujourd’hui.
« Développer la culture de service, et prouver notre efficience » : voilà de quelle manière Gérard Pelhate, président de la MSA, présente les deux grands enjeux pour la mutualité sociale agricole d’ici 2010. Celle-ci vient d’adopter son plan stratégique pour 2006-2010 à une large majorité, à l’occasion d’une assemblée générale qui s’est tenue à Paris le 22 juin.
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