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Au fil de ces dernières années, le groupe suisse s’est principalement développé au Brésil en ciblant les classes socio-économiques C, D et E, soit les classes les plus basses, pour croître sur le marché local. Ainsi, selon une étude iFi-Latineco, Nestlé a dépassé le milliard de reals de chiffre d’affaires sur ce segment de consommateurs. Au niveau géographique également, cette tendance se vérifie. Auparavant, 80% des ventes brésiliennes de la multinationale étaient concentrées sur São Paulo et dans la Région Sud, soit les zones les plus riches du pays. Aujourd’hui, ce pourcentage est tombé à 67%, au profit du Nordeste, région traditionnellement pauvre où la croissance des ventes de Nestlé est deux fois plus importante que sa croissance moyenne nationale. Le groupe suisse n’en oublie pas pour autant les consommateurs à hauts revenus. Selon Iván Zurita, président de Nestlé au Brésil, le segment premium pourrait représenter d’ici cinq ans un chiffre d’affaires annuel de 245 millions de dollars. Pour cela, le groupe dispose notamment de sa marque de café Nespresso, qui compte actuellement six boutiques (cinq à São Paulo et une à Rio de Janeiro).
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