Outre-Atlantique, autre zone prioritaire pour Nestlé Waters, qui y réalise 44 % de ses ventes (49,5 % en Europe), le groupe a enregistré une croissance organique de 8,9 %, et consolidé sa part de marché de 31,6 % à 31,9 %. Ce gain est certes faible, reconnaît-on, mais il est « une réussite » dans la mesure où s’est déclenchée sur ce marché une nouvelle guerre des prix. Lors de l’arrivée de Dasani de Coca-Cola et d’Aquafina de Pepsi, venues se confronter à des marques régionales, une première guerre des prix avait eu lieu sur le segment des prix moyens. Mais en 2003, la situation n’est pas la même : un nouveau segment a été ouvert, celui des vrais prix bas, explique Jeff Caso, directeur général marketing, communication et HOD Europe. Plusieurs marques nationales ont en effet décidé de baisser leurs prix de ventes de 30 %, et les marques de distributeurs leur ont emboîté le pas. Alors qu’au début des années 1990, le segment haut de gamme était le plus important, dominé par Evian, il est aujourd’hui réduit à une niche représentant à peine 3 à 4 % du marché total. En revanche, la croissance se fait aujourd’hui sur le segment des bas prix. Dans ce contexte, explique le dirigeant, Nestlé Waters a résisté sans baisser ses prix. Le groupe a toutefois, pour la première fois en dix ans, perdu 0,6 % de part de marché dans le PET, ce qui, admet-il, est « difficile à accepter », mais il a gagné du terrain dans l’eau en bonbonne et sur d’autres segments.
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