Fonterra a annoncé le licenciement de 523 personnes, le 16 juillet, dans un communiqué, afin de rester concurrentiel sur le marché mondial du lait. Ces réductions de personnel lui coûteront entre 12 et 15 millions de dollars néo-zélandais (7,2 et 9 millions d'euros) pour une économie escomptée de 55 à 60 millions par an. Les personnes ont déjà reçu leur préavis pour un départ en septembre. Les préavis de départ sont « bouleversants » pour les employés, a reconnu Theo Spierings, directeur général de Fonterra. « Leur compétence individuelle n'est pas mis en cause, il s'agit d'améliorer sans cesse nos performances », a-t-il expliqué. Ces licenciements font suite à un audit interne de l'entreprise dont le but est « d'assurer que la coopérative est le mieux placé pour réaliser avec succès sa stratégie », selon son directeur. Fonterra emploie 16 800 personnes dans le monde, les deux tiers en Nouvelle-Zélande. Le groupe n'a pas précisé les pays touchés par les suppressions d'emploi. En 2013-2014, il avait enregistré des revenus records de 22,3 milliards de dollars néozélandais.
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