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« Avec la prolifération des mobiles, le e-commerce va se développer dans les marchés émergents », a déclaré Paul Bulcke, directeur général de Nestlé, lors d'une conférence tenue à Boston devant les analystes financiers. En Afrique, il n'y aura pas un Wal-Mart à chaque coin de rue, a-t-il assuré en substance. Il n'y a pas l'infrastructure, ni les routes pour le permettre. Mais sur 1 milliard d'Africains, 100 à 150 millions possèdent des portables, connectés à Internet. Même évolution en Chine où même les villes moyennes sont équipées pour accueillir le e ou le m-commerce. « Nous ne cherchons pas à contourner le commerce de détail. Ce serait nous aliéner notre meilleur partenaire, a-t-il ajouté. Mais le fait est que le e-commerce va jouer un rôle majeur dans les liens que nous établirons avec les consommateurs des pays émergents ». (Source FoodBusiness News).
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