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Au cours de l’année 2024, le groupe lorrain Lorca a travaillé sur son offre de services aux adhérents, notamment sur le volet informatique: «Nous avons développé un CMR, un site adhérent, un SAV, avons renforcé la sécurité grâce à un pare-feu plus puissant et créé un service de livraison express en prestation de service», explique Philippe Dessertenne, d.g. de Lorca. Lancé le 2 décembre, ce service, développé en partenariat avec une société externe habilitée à transporter des intrants agricoles, permet à l’agriculteur de se faire livrer le jour-même une commande passée avant 10h, pour des volumes n’excédant par 100 kg. «Cela nous permet d’être réactifs, et nous sommes parmi les précurseurs sur le sujet», estime Morgane Pospiech, directrice Production végétale. La coopérative du Grand Est développe aussi ses activités jardin, énergie et bâtiment, avec l’ouverture de trois enseignes de jardinerie et deux animaleries en 2024, ainsi que trois inaugurations de magasins prévues en 2025. Ce secteur, qui dégage un chiffre d’affaires de 125 M€, et permet l'embauche de 500 personnes, a vu son approvisionnement restructuré, via la création, le 1er octobre 2024, d’une nouvelle centrale d’achat, Adoxa. (Elena Blum)