Intermarché a décidé de faire figurer des étiquettes de prix sur le paquet de 1 000 produits commercialisés sous ses marques propres. Il s’agit, selon ses dirigeants, de rassurer le client perdu dans la forêt des promotions. Selon un sondage réalisé par TNS Sofres, 55 % des consommateurs déclarent ne plus savoir combien coûte un produit en raison des innombrables promotions, et 23 % n’ont aucune idée du prix de leur panier avant leur passage en caisse. Les trois-quarts disent préférer un affichage direct sur le produit, d’autant que 68 % se montrent convaincus que les prix changent très souvent et que 55 % remarquent des erreurs entre les prix affichés et les prix en caisse.
Restez au courant en temps réel !
Suivez des thématiques, des projets législatifs, des entreprises et des personnalités pour être notifié dès que nous publions un article.
Avec cette nouvelle mesure, Intermarché , qui réalise un tiers de ses ventes avec ses marques propres et les premiers prix, veut vanter la stabilité du prix de ses produits — une fois étiquetés, ils resteront stables « au moins six mois » — et leur compétitivité face aux grandes marques, explique Philippe Boutron, patron de l’enseigne. Depuis janvier, Intermarché a baissé de 2,5 % le prix de ses marques propres, et de 4,5 % ceux de sa gamme de premiers prix. Le groupement (20,3 milliards d’euros en 2003) a perdu une trentaine de magasins en 2004, la plupart étant rachetés par des concurrents qui « font de la surenchère ». Des procédures en justice ont été lancées contre certaines de ces ventes.