Réagissant au lancement de la troisième version du site comparateur de Leclerc, Carrefour lance une grande campagne publicitaire en affichage, à la radio, sur le web, où il affirme que ses produits sont les moins chers. Le distributeur met en outre à la disposition des consommateurs un numéro de téléphone avec appel gratuit leur permettant de se faire rembourser la différence s’ils trouvent moins cher chez un concurrent. Carrefour s’engage par ailleurs à baisser ses prix dans les 24 heures. Depuis la mise en place de ce numéro en mars 2006, 10 000 réajustements de prix ont été effectués.
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