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La réorganisation des services de la MSA, comme elle s’y était engagée en 2016, est en cours. La mutualisation des activités de front office n’est pas encore opérationnelle, mais les feuilles de route sont clairement dessinées, a indiqué la CCMSA le 22 juin.
La convention d’objectifs et de gestion (COG) 2016-2020, signée en 2016 par la Caisse centrale de MSA (CCMSA) et ses trois ministères de tutelle (Agriculture, Santé, Finances), a poussé la MSA à réfléchir à une nouvelle organisation, moins coûteuse. Car la COG prévoit la réduction de 1 300 postes sur cinq ans et une diminution de 15 % des dépenses de fonctionnement de l’organisme de sécurité sociale agricole. L’État avait demandé à la CCMSA de procéder à des fusions de caisses, mais cette dernière avait opté pour une autre solution, tenant à garder l’intégralité de ses 35 caisses, garantes de la présence de la MSA dans les territoires ruraux.
Un an plus tard, le processus est bien engagé. Les 35 caisses disposent toujours de leurs services d’accueil, mais les activités de « back-office » (comptabilité, informatique…) sont quant à elles en pleine réorganisation, comme s’y était engagée la MSA. « Les 35 caisses se sont constituées en 16 binômes et trinômes », a expliqué Pascal Cormery, président de la CCMSA le 22 juin. Tous ces binômes et trinômes ont déjà élaboré « leur programme local de mutualisation sur la base d’un diagnostic partagé et d’un document d’orientation, conforme aux axes institutionnels » et ces programmes ont tous été validés par le cadre national, se félicite la CCMSA.
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La mise en œuvre concrète de ces programmes devrait se concrétiser en 2018. Sur un total de 17 000 salariés, « 37 % du personnel seront concernés par des modifications de missions », a expliqué Pascal Cormery qui a salué « le sens de l’adaptation, l’engagement et les efforts de formation des personnels ».
La MSA tenait à garder ses 35 caisses, garantes de la présence de la MSA dans les territoires ruraux