Restauration/Services Sodexo prudent pour 2013

Le groupe français de restauration collective et de services aux entreprises Sodexo a annoncé le 9 janvier avoir enregistré un chiffre d'affaires en hausse de 7,4% au premier trimestre de son exercice décalé 2012/2013, à 4,9 milliards d'euros. A périmètre et change constants, l'activité progresse de 2,1%. La progression atteint 3,3% hors impact positif de la Coupe du monde de rugby au premier trimestre 2011/2012, souligne Sodexo. Par secteur, ce sont les services aux entreprises et administrations et les titres prépayés (Chèque Restaurant) qui progressent le plus, tandis que les services aux personnes âgées reculent, souffrant d'un « taux de fidélisation de clients plus faible en 2011-2012 ». Le groupe, qui a lancé en novembre un plan de réduction de coûts incluant la suppression de 700 postes dans le monde, s'attend toujours à une croissance « modeste » de son chiffre d'affaires et de son résultat opérationnel pour l'exercice en cours, après un exercice 2011/2012 dopé par la Coupe du Monde de Rugby et les Jeux Olympiques. Le groupe se dit toutefois confiant dans sa « capacité à saisir les opportunités de croissance de ses marchés, même si à plus court terme et dans le contexte économique actuel, notamment en Europe, la croissance interne devrait rester modeste ». À cet égard, le groupe a étendu, en novembre, sa présence en Amérique latine avec l’acquisition de Servi-Bonos, un acteur de premier plan sur le marché des chèques et cartes de restauration au Mexique. De même, le 24 décembre 2012, Sodexo a accru sa présence en Inde grâce à l’acquisition de MacLellan India, leader indien des services de facilities management avec une expertise spécifique en services de climatisation, de chauffage, d’entretien et en gestion énergétique.