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Le distributeur américain Wal-Mart, l’un des rares à afficher de bonnes performances commerciales en ces temps de crise, explique une partie de la hausse de ses ventes par l’arrivée de nouveaux clients aisés, qui ne fréquentent normalement pas ses magasins. « 17% de la hausse mesurable de la fréquentation de nos magasins en février, et 27% de la croissance des ventes sur cette même période, est liée à l’arrivée de nouveaux clients », selon le vice-président Eduardo Castro-Wright.
« Une majorité de ces nouveaux clients ont un salaire plus élevé (que la moyenne de la clientèle préexistante), et ils consomment davantage: le montant de leur ticket de caisse est en moyenne 1,4 fois supérieur à celui des autres clients », précise le dirigeant. M. Castro-Wright note par ailleurs une augmentation de l’usage de « bons alimentaires » fournis par les pouvoirs publics aux populations démunies.
Le distributeur avait dévoilé une progression de 5,1% en février et de 1,4% en mars de ses ventes aux Etats-Unis à surfaces de ventes constantes et hors carburants.