Rapidle offre son savoir-faire pour permettre aux commerçants et aux producteurs, privés de marchés jusqu’à nouvel ordre, de vendre leurs produits directement aux consommateurs. « Nous avons décidé de nous adresser aux CCI, aux mairies, aux régions, aux départements mais aussi aux fédérations sur l’ensemble du territoire pour leur proposer une solution clé en main sous forme de marketplace pour recenser tous les commerçants de leur commune, explique Steeve Broutin, cofondateur de Rapidle. Nous apportons la partie technologique, à eux de mobiliser les fournisseurs sur le terrain, sachant que nous visons tous un même objectif : nous rapprocher du consommateur final ». Grâce à sa technologie, Rapidle peut créer la e-boutique d’un commerçant, d’un artisan, ou encore d’un producteur/agriculteur, de A à Z en 24 heures. Une fois visible pour les consommateurs, à eux ensuite d’assurer les commandes et les livraisons, soit sous forme classique, soit via du click and collect et « l'argent payé par CB en ligne est versé directement, sous 7 jours maximum, sur son compte professionnel bancaire », assure Steeve Broutin.
Le modèle économique de Rapidle repose aujourd’hui sur un abonnement de 99 € par mois sur 12 mois. « Nous avons décidé d’offrir le produit pendant la période confinement, plus un mois, précise Steeve Broutin. Nous prenons seulement 5 à 10% du chiffre d’affaires réalisé via la e-boutique que nous avons créé, afin de financer l’ensemble de notre infrastructure ». Depuis le début du confinement, le trafic sur Rapidle a augmenté de 200 à 300%. Et « nous avons enregistré un boom des demandes d'adhésion à notre solution par les commerces de proximité qui tous souhaitent évoluer vers une solution facilitant les échanges commerciaux ». Ainsi, depuis le 13 mars, les demandes d’adhésion tournent autour de 30 à 40 par jour, contre 2 ou 3 en moyenne auparavant.
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Spécialiste de la digitalisation des commerces de proximité, Rapidle comptait 1 200 boutiques à son actif, avant le confinement. À la vue de la situation actuelle, l’entreprise compte « s’ouvrir aux agriculteurs qui favorisent le circuit court", souligne le dirigeant, qui fait aussi le pari, une fois la crise du Covid-19 et les mesures de confinement passées, "d’un changement durable de la manière dont les consommateurs s’approvisionneront ». La solution proposée par Rapidle, au-delà de son aspect salutaire dans l’immédiat, serait en outre un excellent moyen de redynamiser les ventes locales en circuit court et aussi de rapprocher les producteurs, éleveurs et artisans, des consommateurs.
Steeve Broutin vise « plus de 5 000 commerçants de proximité, ainsi que les marchés et les agriculteurs » grâce au lancement de son projet de marketplace. Un chiffre qu’il devrait atteindre sans trop de difficulté. Le département de Seine-et Marne, très intéressé par son projet de plateforme, ne compte pas moins de 1 700 commerçants potentiellement intéressés par l’offre de Rapidle, un chiffre auquel s’ajouterait tous ceux qui sont inscrits en tant qu’artisans. Rapidle qui compte 40 personnes dédiées aujourd’hui à la technique, a réalisé un chiffre d’affaires de 3,6 M€ en 2019, « avec un résultat à l’équilibre », souligne son dirigeant.