AMERIQUE DU NORD Nespresso a de nouvelles ambitions en Amérique du Nord

Le marché mondial du café en capsule individuelle atteindra 12 milliards de dollars cette année, selon Jon Cox, analyste chez Kepler Cheuvreux. Nespresso qui a introduit la première machine à café de ce type en 1986, fait toujours la course en tête, mais les rangs de la concurrence ne cessent de grossir. L’ancien CEO de Nespresso, Jean-Paul Gaillard, et l’inventeur de la capsule Nespresso, Eric Favre, sont tous les deux en lice. Et la marque a perdu plusieurs procès en matière de brevet en Allemagne et en Suisse notamment.

« Il existe environ 50 différentes capsules qui sont compatibles avec nos machines », reconnaît Jean-Marc Duvoisin, nouveau CEO de Nespresso, dans un entretien au WSJ. Mais l’entreprise qui représente environ 5% du chiffre d’affaires de Nestlé n’abandonnera pas pour autant le modèle de vente directe aux consommateurs. La marque incarnée par George Clooney tourne actuellement ses regards vers l’Amérique du Nord. Avec pour égérie, cette fois, Penélope Cruz, elle vise un public plus féminin. « Aux États-Unis, nous devons établir la marque. Notre stratégie n’est pas centrée sur “le petit noir” mais sur la tasse de café au lait ». Le patron de Nespresso prévoit d’aborder également des pays où le thé domine comme la Chine ou le Japon. « Mais nous ne sommes pas pressés ». Nespresso n’est pas là pour vendre des machines mais pour conquérir une clientèle qui veut chaque jour déguster du bon café.