Après l'annonce mi-février d'une baisse de son chiffre d'affaires annuel, la publication par Toupargel de ses résultats pour 2016 le 15 mars, est venue confirmer cette contre-performance. L'exercice écoulé s'est donc soldé par une baisse organique de 5% du chiffre d'affaires à 293,2 M€, sous l'effet d'une érosion du fichier clients. Sans surprise, le résultat opérationnel courant fond quasiment de moitié à 2,8 M€ (contre 4,8 M€ en 2015), la marge opérationnelle courante passant de 1,5 % à 0,9 %. Compte tenue d'une dépréciation de goodwill de 20 M€, " pour tenir compte des performances récentes de l’entreprise", indique Toupargel dans son communiqué, le bénéfice net vire au rouge à -18 M€, contre un bénéfice de 3,2 M€ un an auparavant. Il n'est pas prévu de verser un dividende au titre de 2016. Le groupe indique conserver une situation financière solide avec un gearing (endettement net sur fonds propres) de 36 % (contre 24 % au 31 décembre 2015), ou de 12 % (contre 11 %) retraité du préfinancement du CICE (13,9 M€).
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Dans le cadre de son plan de transformation pour 2017, le distributeur de produits, frais, secs et surgelés à domicile qui fête ses 70 ans cette année, compte engager "des moyens significatifs" axés sur la digitalisation, l’extension nationale de l’offre frais et épicerie et une nouvelle dynamique marketing orientée vers la conquête et la fidélisation des clients". Toupargel précise que "ces moyens affecteront la rentabilité en 2017 et devraient assurer un retour à la croissance dès 2018". Le distributeur indique qu'il détaillera plus largement son plan stratégique 2017/2020 lors de la présentation de ses comptes semestriels le 13 septembre. En Bourse, le titre est passé de 4,84€ à 4,10€ entre le 2 janvier 2017 et le 20 mars.