Pour les trois premiers mois de l’année, Toupargel, n° 1 français de la livraison à domicile de produits surgelés annonce le 25 avril un chiffre d’affaires de 74,1 millions € en baisse de 9,8 millions €, soit 11,6%. Le groupe fait valoir, dans un communiqué que ce trimestre a compté trois jours de moins qu’en 2012, soit une perte de chiffre d’affaires qu’il estime à 5% ou 4 millions €. A cela s’est ajoutée la crise de la viande de cheval, apparue début février, qui a eu un impact négatif sur la filière surgelés et a entraîné, pour Toupargel, un retrait de chiffre d’affaires de l’ordre de 3 millions €. Le groupe est également victime d’une moindre création de nouveaux clients qui se traduit par un recul de chiffre d’affaires de près de 2 millions €. Le calendrier n’aura toutefois pas eu que des conséquences négatives, car le décalage des fêtes de Pâques du mois d’avril en 2012 au mois de mars en 2013 a eu un effet positif sur le panier moyen, constate le groupe. Celui-ci a progressé de 3,3 % à 49,3 € au 1er trimestre 2013, améliorant le chiffre d’affaires de l’ordre de 1,3 million €. Toupargel affirme sa volonté de poursuivre son plan stratégique axé autour d’une baisse ciblée des prix pour fidéliser les clients, d’une réduction de ses coûts et amélioration de ses conditions d’achat, de l’intégration de l’offre épicerie en complément de l’offre surgelés et du développement d’internet comme outil de communication et de trafic.
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