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A l’occasion de ses quarante ans, le groupement des Mousquetaires souhaite se moderniser, gagner de nouvelles parts de marché en 2009, tout en gardant ses valeurs et ses particularités. L’année 2008 fut très satisfaisante pour le groupe : le chiffre d’affaires global a atteint 34,8 milliards d’euros (+6,4 %). Sur le dernier quadrimestre, Intermarché a gagné 0,5 point de part de marché. Et sur les trois premières semaines de 2009, le chiffre d’affaires d’Intermarché affiche une hausse de 10 % par rapport à la même période l’année dernière. « Notre réussite constitue une reconnaissance de notre modèle économique : l’économie de demain doit être basée sur les PME et sur les chefs d’entreprises », déclare Michel Pattou le président de la Société Civile des Mousquetaires.
L’ambition des Mousquetaires, d’ici 2011, est de voir leur chiffre d’affaires progresser de 22 %, de gagner 0,3 point de part de marché par an et de créer 300 000 m 2 de magasins. Le groupement souhaite accentuer sa politique de prix bas. Michel Pattou, qui préside la Société civile des Mousquetaires, affirme refuser toutes les propositions de hausse des tarifs et a notamment réussi à faire reculer Bonduelle en retirant ses produits de ses rayons à la fin de l’année. « Nous allons faire le nécessaire pour dépasser Leclerc, qui est très offensif sur les prix. Il n’y aura pas d’inflation en 2009 », explique Michel Pattou. A l’international, l’objectif global du groupement est d’atteindre 750 points de vente et un chiffre d’affaires de 4 milliards d’euros en 2009. Pour le moment, hors de France, les Mousquetaires ont 654 points de vente dans huit pays. Leur chiffre d’affaires a augmenté de 9,5 % en 2008.
Le projet « Puissance 3 », lancé en juin 2008 va s’accentuer en 2009. Il prévoit une segmentation du parc Mousquetaires en trois formats : le très grand supermarché dont la surface est supérieure à 3 500 m 2, le supermarché généraliste (environ 2500 m 2) et le supermarché de proximité (environ 1 000 m 2). Sur les deux premiers formats, déjà 622 points de vente ont adopté le concept MAG 3 qui privilégie les produits frais et a permis 10 % de croissance supplémentaire sur ces magasins par rapport aux magasins Intermarché traditionnels. Le concept H2M continue quant à lui à se déployer dans les supermarchés de proximité. Il permet aux adhérents de réaliser un chiffre d’affaires en hausse de 20 % de mieux que les Ecomarché traditionnels.
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Evoluer en gardant son identité
Les bons chiffres du groupe s’expliquent notamment parce que l’essentiel du chiffre d’affaires est réalisé dans l’alimentaire et n’est donc pas pénalisé par la mauvaise conjoncture du rayon textile. « En 2009, nos nouvelles enseignes privilégieront l’alimentaire », explique Michel Pattou. Les Mousquetaires sont leaders du marché des MDD en France avec un quota de 36 % du chiffre d’affaires et 50 % en volume. Le groupement s’appuie sur ses 60 unités industrielles et ses fournisseurs PME. Les Mousquetaires souhaitent continuer dans cette voie et développer 100 innovations MDD d’ici fin 2009.
Les fondamentaux restent les mêmes, mais l’image des Mousquetaires va se moderniser. « Nous souhaitons changer notre image, elle est actuellement trop négative en termes de modernité et de tenue des points de vente », souligne Michel Pattou. Le groupement va donc changer le logo, datant de 1981, pour en adopter un autre où l’hexagone et la croix ont disparu. Les enseignes vont également changer de nom progressivement. « Le nom Restaumarché ne donne pas envie d’y aller ! », explique Michel Pattou. Les cafétérias Restaumarché ont enregistré une baisse des ventes de 10 % sur les trois premières semaines 2009. Le groupement, qui est le premier recycleur de déchets en France, souhaite également renforcer son rôle en faveur du développement durable : huit sites pilotes écologiques vont être construits pour tester des solutions environnementales. Toutes ces évolutions devaient initialement être présentées lors d’un grand anniversaire au Stade de France, pour les quarante ans du groupement, mais les Mousquetaires ont finalement jugé qu’une telle autopromotion serait mal vue en ces temps difficiles.