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Comment l’IA générative s’impose-t-elle dans le quotidien des technico-commerciaux (TC) des coopératives agricoles? Pour répondre à cette question, LCA Solutions+ (la Coopération agricole) a mené l’enquête, début février, auprès de 36 salariés, TC, managers et membres de Codir, de structures de toutes tailles.
« Premier constat: cette technologie est en cours de déploiement », constate Florent Varin, directeur de LCA Solutions+. Si 50% des forces de vente se sentent prêtes à l’utiliser, 25% ne le sont pas. Parmi les bénéfices attendus: un gain de temps, un conseil plus précis aux agriculteurs et une optimisation des recommandations. Pour accélérer le déploiement de l’IA, la formation semble indispensable, mais les coopératives soulèvent plusieurs freins: le coût, la gestion du projet en interne, l’inquiétude autour de la sécurité des données collectées.
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Dès le mois de mai, Océalia testera auprès de ses saisonniers ChatCoop, la première IA générative développée par LCA Solutions+, pour, à partir de données terrain, automatiser les tâches et optimiser la prise de décision. Cérésia fera de même, en septembre, avec ses TC pour les accompagner sur les volets réglementaires et agronomiques. ChatCoop est aussi voué à se déployer auprès des équipes marketing/communication et RH pour devenir un « puissant assistant métier du quotidien ».