Amazon a annoncé le 27 janvier la fermeture aux Etats-Unis des magasins d'alimentation de proximité portant son nom. « Nous avons pris la décision difficile de fermer nos magasins physiques Amazon Go et Amazon Fresh, en convertissant plusieurs adresses en supermarchés Whole Foods », a annoncé Amazon. Les fermetures annoncées concernent un réseau de 72 commerces de proximité, dont une quinzaine de magasins sans caisse Amazon Go dont le concept n'a pas rencontré le succès. Le groupe affirme vouloir en ouvrir une centaine de Whole Foods dans l'année ainsi que des épiceries de proximité sous cette marque haut de gamme. Whole Foods, rachetée en 2017 par Amazon, est en croissance et compte 550 supermarchés à travers les Etats-Unis, selon le groupe, contre 460 au moment de son acquisition (+20%). Ce n'est pas la première fois qu'Amazon fait marche arrière dans le commerce physique. En 2022, le groupe avait déjà fermé ses librairies Amazon Books. En septembre, Amazon a annoncé fermer ses magasins de proximité ouverts sous son nom. Premier acteur, de loin, du e-commerce aux Etats-Unis, Amazon tente depuis plusieurs années de pénétrer le monde du commerce physique, qui représente toujours plus de 80% de la vente au détail, selon le Bureau du recensement des États-Unis.
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