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Le groupe de distribution britannique Marks and Spencer a annoncé une profonde refonte de sa direction destinée à accélérer le redressement promis par le nouveau patron Stuart Rose, lors de la publication de mauvais résultats semestriels. « Marks and Spencer est un groupe qui a besoin de changer radicalement sa façon de fonctionner », a déclaré Stuart Rose, qui a pris les rênes du groupe en mai dernier, pour le défendre contre une tentative de rachat du milliardaire Philip Green. « Il a besoin de se recentrer sur le consommateur. Il doit bouger plus rapidement et avec davantage de confiance. Il doit retrouver sa fierté dans son service et son niveau de qualité », a ajouté M. Rose, en annonçant une réduction de moitié de la direction.
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Trois directeurs exécutifs vont partir: Alison Reed (finances), Maurice Helfgott (habillement homme et enfants et équipement de la maison) et Mark McKeon (ventes à l’international, franchises).