Un tribunal du Salvador a condamné la chaîne de restauration rapide à payer 23,9 millions de dollars de dommages et intérêts à l’homme d’affaires Roberto Bukele, qui exploitait les McDonald’s du Salvador, jusqu’à la rupture du contrat par la société américaine en 1996. Bukele avait acheté la franchise McDonald’s pour le Salvador en 1972, mais la société américaine a décidé en 1996 de retirer à Servipronto le droit d’exploitation des fast-food, affirmant que les normes de qualité n’étaient pas respectées. Le chef d’entreprise salvadorien a aussitôt porté plainte contre McDonald’s mais a continué d’exploiter les restaurants sous le nom de Servipronto, avant de faire faillite. Le tribunal ordonne en outre à McDonald’s de signer un nouveau contrat avec Servipronto pour l’exploitation des fast-food jusqu’en 2016. Une demi-douzaine de McDonald’s sont actuellement exploités au Salvador par une autre société salvadorienne.
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