Au-delà du travail sur sa propre notoriété (notoriété spontanée à seulement 22 %), Lipton souhaite généraliser la consommation de thé glacé, un segment encore fortement dépendant de l’achat d’impulsion (49 % pour le thé glacé contre 28 % pour les autres soft) et donc plus fluctuant. La marque parie sur la bonne image de ses produits pour séduire des consommateurs de plus en plus soucieux de leur équilibre alimentaire. Reste à savoir si cela suffira à se singulariser des autres marques qui déclinent maintenant toutes leurs gammes en light et à contenir l’arrivée de Danone au rayon soft avec Taillefine Fiz et Volvic Thé, toutes les deux soutenues par des investissements médias conséquents.
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