Après un bon début d'année, l’activité de Lindt & Sprüngli a, sans surprise, été freinée par les mesures de confinement pour stopper le Covid-19. La fermeture à partir de mars de ses quelque 500 magasins en propre, en pleine période de Pâques, a entraîné une baisse des ventes de l'activité Travel Retail, gastronomie et B2B, et ce malgré le doublement des ventes en ligne par rapport au 1er semestre 2019.
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Au final, sur les six premiers mois de l’exercice 2020, le chiffre d’affaires baisse de 12,7% (- 8,1% en organique) à 1,535 Mrd CHF (1,43 Mrd€) et l’Ebit dégringole de 86,5% à 17 M CHF (15,8 M€). La marge opérationnelle (Ebit) se tasse ainsi à 1,1%, contre 7,2 % au premier semestre 2019. Des contre-performances qui ont conduit le groupe à revoir ses prévisions annuelles. Lindt & Sprüngli table ainsi sur une baisse organique de ses ventes d’environ 5 à 7% par rapport aux 4,509 Mrd CHF (4,2 Mrd€) réalisés en 2019 et sa marge opérationnelle « devrait être d'environ 10% (elle était de 13,2% en 2019, ndlr) », lit-on dans le communiqué du 21 juillet. Des prévisions qui supposent « qu’il n’y aura pas de deuxième vague d’infection importante avec de mesures de confinement étendues, et que l’activité saisonnière à Noël sera au niveau de l’année précédente », précise encore le groupe.